🔄 Trocas e Devoluções
Queremos que você fique totalmente satisfeita com sua compra.
Devolução por arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja sem uso, sem sinais de lavagem, com etiqueta e na embalagem original.
Trocas
Por se tratar de produtos íntimos, as trocas são realizadas apenas em casos de defeito de fabricação, respeitando o prazo de 30 dias após o recebimento.
Condições importantes
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O produto deve estar sem uso, sem odores, sem sinais de lavagem ou alterações.
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Peças que não atendam a essas condições não serão aceitas.
Como solicitar
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, informando o número do pedido e fotos do produto. Após análise, retornaremos com as orientações necessárias.
Prezamos sempre pela transparência, respeito e cuidado com nossas clientes!